Word je gebeld door het Ministry of Justice, de National Police of de Dutch Supreme Court? Helaas ben je niet de enige die hier last van heeft. Nietsvermoedende mensen ontvangen steeds vaker dit soort vervelende telefoontjes. Fraudehelpdesk waarschuwt voor dit soort dubieuze telefoongesprekken, want hierachter schuilen brutale oplichters die uit zijn op je geld.
Hoe werken dit soort telefoontjes, wat is het doel van de gesprekken en hoe handel je zodra je hiermee te maken krijgt?
Gebeld door het Ministry of Justice, wat betekent dit?
Wanneer je een telefoontje ontvangt van het Ministry of Justice, dan word je meestal gebeld door een onbekend Nederlands 06-nummer. Maar het kan ook zijn dat je gebeld wordt door het echte nummer van de Ministry of Justice en dus de naam Ministry of Justice in je scherm ziet staan. Dit noem je spoofing: het is voor hackers technisch mogelijk om dit nummer te misbruiken. Vervolgens wordt er een bandje afgespeeld in het Engels waarbij een persoon vertelt dat je Burgerservicenummer wordt misbruikt of dat je betrokken bent bij criminele activiteiten. Meestal moet je op de toets 1 drukken, om doorverbonden te worden met een ‘agent’ die jou kan helpen.
Op dit moment krijg je een echte persoon aan de telefoon. Deze persoon vertelt meer informatie over de zaak waarin je betrokken bent. De oplichter zal beweren dat er “frauduleuze activiteiten” zijn uitgevoerd met behulp van uw identiteit. Maar het doel van dit soort telefoontjes is altijd geld. Vaak krijg je het verzoek om een betaling te doen, om jouw onschuld te bewijzen of om jouw geld “veilig te stellen” voor criminele activiteiten. Een andere manier is dat zij vragen om een programma te installeren waarbij ze op afstand toegang kunnen krijgen tot jouw laptop of computer.
Vaak gebruiken ze het programma “AnyDesk”. Zodra zij toegang hebben kunnen ze bij allemaal informatie op jouw systeem. Ook vragen ze op dit moment om een betaling te doen, en als jij inlogt op jouw internetbankieren kunnen ze meekijken, de tegenrekening invullen en/of hoogte van het bedrag aanpassen.
Hoe herken je dat je hiermee te maken hebt?
Ontvang je telefoontjes afkomstig van het Ministry of Justice, de National Police of de Dutch Supreme Court? Je krijgt een Engels gesproken bandje te horen. Dit klinkt robotachtig waardoor je direct hoort dat je geen echte persoon aan de lijn hebt. Is dit het geval, hang gelijk op! Er is geen reden om hieraan mee te werken.
Als je aan de telefoon blijft hangen uit nieuwsgierigheid, kan het geen kwaad zolang je geen gegevens deelt en/of software downloadt.
Wat vragen ze van je?
Het doel van dit soort robotachtige telefoontjes is dat je wordt doorverbonden met een zogenaamde 'agent'. Die medewerker moet jouw identiteit verifiëren, maar is vooral uit op je geld. Ze vragen om geld over te maken naar een bepaald rekeningnummer. Om op die manier je geld veilig te stellen en te bewijzen dat je geen crimineel bent. Zodra je geld overmaakt, ben je dit kwijt.
De agent kan je ook vragen om belangrijke gegevens door te geven of een programmaatje te downloaden zoals AnyDesk. Hiermee kan hij in je computer kijken en op dubieuze wijze geldbedragen (laten) overboeken.
Wat moet je doen als je hiermee te maken krijgt?
Ontvang je telefoontjes met een robotachtige stem en maak je uit het bandje op dat je wordt gebeld door het Ministry of Justice, de National Police of de Dutch Supreme Court? Hang direct op en toets NIET op ‘1’ om met een agent in gesprek te gaan. Het is verstandig de verbinding zo snel mogelijk te verbreken. Hierbij moet wel gezegd worden dat er niet direct iets ergs gebeurt als je iets langer aan de lijn hangt. Zolang je maar geen programmaatje installeert of geld overmaakt kan er niks gebeuren.
Sowieso moet je nooit geld overmaken op basis van een bericht of telefoontje. Daarnaast doe je er goed aan het desbetreffende telefoonnummer te blokkeren of te markeren als spam. Blijven ze je lastigvallen? Overweeg dan om je telefoonnummer te wijzigen.
Houd er altijd rekening mee dat je telefoonnummer nu in handen is van een partij die het misbruikt. Deze persoonsgegevens kunnen ook gebruikt worden in een volgende scam. Let hier goed op!
Hoe komen ze aan je nummer?
De grote vraag is: hoe komen cybercriminelen aan jouw telefoonnummer. Ondernemers zijn bijvoorbeeld vaak slachtoffer omdat ze online makkelijk vindbaar zijn. Via de eigen site of de Kamer van Koophandel. Maar er zijn meer manieren waarop cybercriminelen aan jouw gegevens komen.
De kans is groot dat jouw gegevens voorkomen in een datalek! Heb jij je gegevens al gecheckt op haveibeenpwned.com? Hier check je eenvoudig of ze zijn betrokken bij een datalek.
Het kan ook zijn dat gegevens openbaar staan op Facebook of Marktplaats. Kijk hiermee uit want hackers kunnen deze gegevens ook gebruiken.
Als laatste kan het zijn dat jouw gegevens zijn verhandeld door cybercriminelen. Je gegevens zijn dan betrokken geweest bij een datalek en worden onderling door cybercriminelen verhandeld. Dit worden in de wereld van cybercriminelen ook wel combolijsten of leads genoemd.
Vaak weten de bedrijven die gehackt zijn niet eens dat dit is gebeurd. Maar ondertussen worden wel jouw persoonsgegevens verhandeld.
Helaas zul je alleen van de lijst van potentiële slachtoffers afkomen als je er niet in trapt! En anders een nieuw nummer nemen.
Wat is de relatie met spoofing?
Spoofing is een truc die wordt gebruikt om een andere identiteit aan te nemen. Dit wil zeggen dat deze oplichters telefoonnummers van particulieren, ondernemers of overheidsinstellingen kapen en vanuit die nummers rondbellen. Het bellen naar telefoonnummers doen ze willekeurig, maar het doel is altijd om persoonsgegevens te ontfutselen, een programmaatje te downloaden of geld over te boeken naar een onbekend rekeningnummer.
Wees dus op je hoede wanneer je geen telefoontje verwacht en hang op zodra je een Engelssprekende robot aan de lijn krijgt.
Korte samenvatting
Pas op bij neptelefoontjes afkomstig van het Ministry of Justice, de National Police of de Dutch Supreme Court, waarbij verteld wordt dat je betrokken bent bij een drugszaak of dat jouw BSN-nummer is aangetroffen in een opsporingsonderzoek.
Een oplichter is altijd uit op geld en ze gebruiken deze instanties om geloofwaardig over te komen of om angst te zaaien bij hun slachtoffers zodat ze hopelijk gaan meewerken. Het doel is om geld over te maken naar een bepaald rekeningnummer. Om op die manier je geld veilig te stellen en te bewijzen dat je geen crimineel bent.
Word je gebeld door een 06-nummer en hoor je een robotstem in het Engels tegen je praten? Hang direct op en laat je vooral niet doorverbinden met een medewerker.
Blokker het desbetreffende telefoonnummer en maak eventueel melding bij de persoon of instantie waarvan het telefoonnummer wordt misbruikt voor dit soort doeleinden. Denk hierbij aan je telefoonprovider of het ministry van Justice. Ook is het verstandig om aangifte te doen en melding te maken bij de fraudehelpdesk.
